Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte SR - Piracicaba, SP A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Responsabilidades: • Governança, Conformidade e Auditoria • Conduzir auditorias periódicas de ativos de tecnologia (notebooks, impressoras, celulares, servidores, periféricos etc.); • Avaliar e garantir aderência a políticas de compliance e segurança (especialmente no descarte e transferência de ativos); • Gerar relatórios de não conformidade, desvios, reincidências e aplicar planos de ação corretivos; • Apoiar em fiscalizações internas e externas, mantendo a documentação de controle atualizada e acessível; • Atuar na estruturação de controles e trilhas de auditoria (logs, evidências, históricos de movimentação etc.); • Realizar inspeções físicas e sistêmicas do ambiente de estoque e CMDB, garantindo consistência entre as fontes. • Gestão de Ativos e CMDB • Manter o CMDB atualizado com informações precisas dos ativos (status, localização, responsável, histórico de movimentação); • Garantir a integridade dos dados de configuração e relacionamento dos ativos em sistemas (Altiris, SCCM, ServiceNow ou similares); • Realizar reconciliação entre inventários físicos e lógicos (CMDB vs estoque vs sistema de chamados); • Suportar processos de lifecycle management: entrada, movimentação, manutenção, descarte e substituição de ativos; • Atuar no controle de contratos e fornecedores que impactem os ativos registrados na base de configuração. Requisitos • Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas a essa. • Experiência com auditoria de ativos, controle de estoque e governança de TI; • Conhecimento prático em CMDB e ferramentas de inventário (Altiris, SCCM, ServiceNow, GLPI etc.); • Habilidade com planilhas (Excel intermediário ou avançado), conciliações e cruzamento de dados; • Boa comunicação, visão analítica, senso crítico e atenção aos detalhes. Diferenciais • Vivência com processos de auditoria interna ou externa em ambientes de TI; • Experiência com ferramentas de ITSM e governança de ativos; • Conhecimento de ITIL, ISO 27001 ou outras normas de controle e gestão de ativos; • Participação em projetos de conformidade, descarte seguro e hardening de ativos. Contratação CLT + benefícios: Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8:00 às 17:00. Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Denunciar vaga