Responsável por garantir a excelência no funcionamento do plantão de vendas, atuando como ponto de apoio aos líderes e corretores. Não exerce gestão direta da equipe comercial, mas atua como guardião do plantão, assegurando que os processos, atendimentos e estrutura estejam em conformidade com os padrões da empresa. Sua presença é essencial para manter a fluidez das operações, especialmente na ausência dos líderes comerciais.
Responsabilidades:
• Abrir e fechar o plantão de vendas, assegurando que o ambiente esteja organizado, funcional e pronto para o atendimento ao cliente.
• Atuar como referência operacional no plantão, prestando suporte aos líderes e corretores, especialmente na ausência de gestores.
• Disseminar o conhecimento sobre o produto, reforçando seus diferenciais e contribuindo para a capacitação contínua da equipe de vendas.
• Acompanhar o fluxo de atendimento e prestar suporte em casos de dúvidas, questões técnicas ou operacionais.
• Manter a comunicação ativa com a liderança comercial, reportando ocorrências, oportunidades de melhoria e performance do plantão.
• Apoiar a equipe em ações promocionais, organização de materiais e eventos realizados no stand de vendas.
• Garantir o bom uso dos sistemas e ferramentas de apoio à venda.
• Zelar pela imagem da empresa e pela qualidade da experiência do cliente no plantão.
Requisitos:
• Experiência no mercado imobiliário, preferencialmente com vivência em plantões de vendas.
• Conhecimento técnico dos produtos imobiliários (residencial e/ou comercial).
• Organização, responsabilidade, proatividade e boa comunicação.
• Capacidade de atuação com autonomia, mantendo postura de liderança colaborativa.
• Facilidade para lidar com diferentes perfis e situações de forma ética e profissional.
• Disponibilidade para atuação em finais de semana e feriados, conforme escala.
• Conhecimento básico em ferramentas digitais e pacote Office.
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Autônomo - Período Integral
Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Venda Externa
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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