O que você faz? Quais são as áreas que estão sob a sua responsabilidade?
Um Gerente de Contas é o profissional responsável pelo atendimento a determinados clientes e empresas.
O Gerente de Contas trabalha como um intermediário entre esses clientes e a empresa em que atua, fazendo a ponte na resolução de problemas, na negociação de contratos e propostas para o cliente.
Está sob a responsabilidade de um Gerente de Contas formar e gerenciar carteiras de clientes, auxiliar na personalização das soluções encomendadas, fechar vendas de produtos e soluções para o mercado corporativo, preparar a coordenação do treinamento, ajudar na elaboração do projeto na negociação de contratos, proposição de propostas para o cliente, apresentar soluções para questões trazidas por clientes, identificando necessidades e oferecendo produtos mais apropriados, antecipar demandas para sobrepor-se à concorrência, elaborar projetos, visitar locais de venda e clientes, sempre focados na publicação das empresas que vendam algum tipo de produto ou serviço.
Cabe ao Gerente de Contas orientar essa equipe, dar dicas, a busca por novos clientes, entre outras, sendo também o responsável pela motivação da equipe, considerando inclusive a questão de remuneração e os resultados apresentados pela equipe.
Para que o Profissional tenha um bom desempenho como Gerente de Contas é essencial que além da graduação possua conhecimento em técnicas de vendas, gerenciamento de bancos de dados de clientes, negociação, relacionamento interpessoal e domínio dos produtos tecnologias oferecidos.
Com que áreas se relaciona, dentro de uma empresa?
O Gerente de Contas por ser o profissional que trabalha como um intermediário entre clientes e empresa, fazendo a ponte na resolução de problemas na negociação de contratos e propostas para os clientes se relaciona com a área Gerente de Vendas e Financeiro.
Formações Relacionadas
- Graduação em Administração de Empresas
- Economia
- Contabilidade