Estamos em busca de pessoas que queiram crescer junto com um ambiente dinâmico e em constante evolução. Se você gosta de desafios, inovação e quer fazer parte de um time que valoriza o desenvolvimento contínuo, essa oportunidade pode ser ideal para você. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes de uma instituição financeira, garantindo um atendimento eficiente e resolutivo por meio de contato telefônico. A atuação envolve o suporte a usuários de máquinas de cartão, identificando necessidades, solucionando problemas e acompanhando cada caso até sua conclusão. Diferencial: Programa de incentivo aos estudos, com acesso a milhares de cursos em diversas instituições, incluindo graduação, pós-graduação, idiomas e mentorias, com subsídio parcial da mensalidade. Benefício adicional por desempenho: Ao manter 100% de assiduidade durante o período inicial, há possibilidade de receber vale alimentação ou refeição em dobro após 30 e 90 dias. Responsabilidades: Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas; Atender diferentes tipos de solicitações relacionadas ao suporte técnico; Registrar atendimentos e utilizar sistemas internos para acompanhamento dos casos. Requisitos: Idade mínima de 18 anos; Ensino médio completo; Conhecimentos intermediários em informática e digitação; Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial, especialmente em suporte técnico ou contact center. Condições: Jornada mensal de 180 horas, com escala 6x1; Horários disponíveis em turnos diários; Remuneração compatível com o mercado. Benefícios: Vale transporte; Vale refeição ou alimentação; Seguro de vida; Auxílios diversos (creche, criança com deficiência, entre outros); Assistência odontológica; Programas de saúde e bem-estar; Parcerias educacionais; Possibilidade de crescimento profissional. Benefícios: -. Saúde Família -. Plano PET -. Plano de carreira -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Assistência Odontológica -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Desconto em Produtos

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo