Atendimento inicial aos clientes, usuários dos Sistemas comercializados pela empresa. O atendimento engloba pendências relacionadas ao Sistema ou ao Ambiente de Informática. As pendências que não foram solucionadas no atendimento inicial são encaminhadas para os setores especializados da empresa. Quando houver necessidade de ajustes no Sistema, a função desta vaga também envolve os testes de Pré-validação antes da disponibilização ao Cliente. Periodicamente, parte da equipe de suporte é designada para participar de processos de Treinamento e Implantação, em Clientes Atuais que compram novos módulos, ou em Novos Clientes.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema

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