Atenção Superssss, precisamos de vocês aqui! Aqui na Abai, sua principal missão será garantir a qualidade e o entendimento por parte do cliente em todas as ligações realizadas dentro dos critérios estabelecidos pelo contratante buscando a satisfação do cliente. Realizar o atendimento a carteira de cliente assegurando a parceria entre o estabelecimento comercial e o cliente. Liderar e conduzir a equipe buscando excelência nas atividades executadas. Suas principais responsabilidades serão: - Responsável por equipe de Executivo de Negócios; - Incentivar e acompanhar ações de vendas, auxiliando os executivos em caso de dúvidas buscando alternativas e novas práticas; - Garantir acessos aos sistemas de vendas; - Garantir cumprimento de metas e agenda da equipe(campanhas diárias, agenda de visitas e acionamentos urgentes e esporádicos); - Realizar pesquisa de mercado, com foco em negociações de taxas atrativas; - Acompanhar pendências de processos relacionados a carteira de clientes sob a sua responsabilidade; - Identificar possíveis necessidades dos clientes, para oferta de novos produtos e serviços; - Responsável pela recuperação de clientes, sanando dúvidas existentes; - Fidelizações de novos clientes; - Responsável pelo pós vendas; - Responsável pela manutenção de carteira sob a sua responsabilidade; - Garantir o resultado da equipe. Benefícios: -. Convênio Odontológico -. Convênio Médico -. VT -. Remuneração Variável -. Plano de Carreira -. VR 16,00/dia

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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