A Intelinove, fundada em 2015 por Lenon Cunha da Silva é uma empresa dedicada à gestão, suporte e segurança de TI, comprometida em assegurar que toda a infraestrutura de nossos clientes funcione de maneira eficiente e segura. Nosso ambiente dinâmico e inovador nos proporciona uma posição de destaque no mercado, tornando-nos uma empresa que cresce exponencialmente e acelera o sucesso dos nossos clientes e dos nossos colaboradores. Nossa sede está localizada em Porto Alegre e estamos em expansão para a capital São Paulo. Estamos em busca de um Técnico de TI para compor nosso time na filial de São Paulo, com regime home office e atendimentos presenciais conforme necessidade dos clientes da região. Excelente oportunidade de crescimento. Descrição das Atividades: Instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho Windows e Linux Manutenção de equipamentos de rede (roteador/access point/switch), firewalls e soluções de backup Configuração e manutenção de Microsoft 365 Atendimento a chamados e realização de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos (desktops, notebooks, servidores) Suporte aos clientes via telefone, e-mail e chat, garantindo alto nível de satisfação. Atendimento presencial em clientes da região de São Paulo quando necessário Colaboração remota com a equipe de Porto Alegre para suporte técnico e resolução de demandas Documentação de procedimentos e soluções com base de conhecimento. Elaboração e manutenção de registros precisos das atividades realizadas, utilizando sistema de gestão de tickets. Formação Acadêmica: Técnico em Informática, Tecnólogo em Redes ou Superior em Sistemas de Informação. Experiência: Técnico em informática com experiência comprovada mínima de 1 ano Conhecimentos Técnicos: Sistemas operacionais Windows, macOS e Linux Redes de computadores (LAN, WAN e Wi-Fi) Conceitos básicos de segurança da informação Será um diferencial: Conhecimento em Active Directory Conhecimento em Firewall pfSense, Zabbix e Acronis. Habilidades Interpessoais: Excelente comunicação verbal e escrita Habilidade de lidar com clientes de forma cortês e profissional Autonomia para atuar de forma remota com responsabilidade e comprometimento Benefícios: Salário a combinar Notebook corporativo Prêmio anual Vale alimentação Vale transporte (se necessário para visitas) Day off no aniversário Local de Trabalho: Home Office - Capital São Paulo (com deslocamentos pontuais a clientes da região) Regime de Contratação: CLT

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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